คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการออมทอง | MyGOLD Plus

• เป็นสมาชิกสมาคมค้าทองคำ
• ทองคำและกระบวนการผลิตผ่านการตรวจสอบตามมาตรฐานที่บริษัทกำหนด
• กระบวนการผลิตได้รับการพัฒนาภายใต้โครงการสนับสนุนการพัฒนาเทคโนโลยีของอุตสาหกรรมไทย หรือ iTAP ของสำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ หรือ สวทช.
• มีการนำเข้าและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ทองคำ PAMP ซึ่งเป็นแบรนด์ทองคำจากประเทศสวิตเซอร์แลนด์

ทองคำที่ลูกค้าซื้อผ่าน MyGOLD Plus มีทองคำจริงรองรับตามน้ำหนักที่ถือครอง และจัดเก็บอยู่ในห้องนิรภัยของบริษัท ออสสิริส จำกัด

ทองคำที่ลูกค้าออมผ่าน MyGOLD Plus by Ausiris จะถูกเก็บรักษาในคลังทองคำมาตรฐานของบริษัท ออสสิริส จำกัด ซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยสูง โดยมีทองคำจริงรองรับตามปริมาณที่ลูกค้าถือครอง

ลูกค้าสามารถตรวจสอบยอดทองคำคงเหลือ มูลค่าพอร์ต และประวัติการทำรายการได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแอปพลิเคชัน MyGOLD Plus

MyGOLD Plus by Ausiris ให้บริการภายใต้บริษัทที่จดทะเบียนอย่างถูกต้องตามกฎหมายในประเทศไทย

เงินที่ลูกค้านำมาออมจะถูกนำไปซื้อทองคำจริงตามน้ำหนักที่ซื้อ โดยข้อมูลการถือครองทองคำของลูกค้าจะแสดงในระบบอย่างชัดเจน

หากบริษัทหยุดดำเนินกิจการ สิทธิความเป็นเจ้าของทองคำของลูกค้าจะยังคงได้รับการคุ้มครองตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริษัท

หมายเหตุ: ลูกค้าควรศึกษาข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการอย่างละเอียดก่อนตัดสินใจลงทุน

ปัจจุบันแอปพลิเคชัน MyGOLD Plus by Ausiris  รองรับการทำธุรกรรมผ่านธนาคารกสิกรไทย (KBank) และธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) โดยมีขั้นตอนดังนี้

ข้อมูลที่ใช้สมัคร

• บัตรประชาชนไทยที่ยังไม่หมดอายุ
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ข้อมูลสำหรับการยืนยันตัวตนตามขั้นตอน KYC

คุณสมบัติผู้สมัคร

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
• ต้องผ่านการยืนยันตัวตนผ่านแอปพลิเคชัน
• บัตรประชาชน 1 หมายเลข สามารถเปิดบัญชีออมทองได้ 1 บัญชีเท่านั้น

ระยะเวลาอนุมัติ
บัญชีจะได้รับการอนุมัติทันทีเมื่อผู้สมัครผ่านการตรวจสอบและเป็นไปตามหลักเกณฑ์ที่บริษัทกำหนด

1. เข้าไปที่เมนู “ช้อปปิ้ง”
2. เลือกชมสินค้าที่ต้องการ หรือกดปุ่ม “Filter” เพื่อคัดกรองตามประเภทสินค้าและน้ำหนักทอง
3. เลือกสินค้าที่ต้องการ แล้วกด “ซื้อทอง”
4. ตรวจสอบหรือระบุที่อยู่สำหรับจัดส่งให้ถูกต้องและครบถ้วน
5. เลือกช่องทางการชำระเงิน โดยรองรับการชำระผ่านทุกธนาคาร
6. ตรวจสอบรายละเอียดคำสั่งซื้อ แล้วกด “ยืนยันคำสั่งซื้อ” เพื่อเสร็จสิ้นรายการ

• เริ่มต้นออมได้ด้วยเงินจำนวนน้อย
• ซื้อและขายทองคำผ่านแอปพลิเคชัน
• สามารถออมอย่างต่อเนื่องตามแผนที่ต้องการ
• ตรวจสอบยอดทองคำ มูลค่าพอร์ต และประวัติรายการได้ตลอด 24 ชั่วโมง

• โดยทั่วไปต้องใช้เงินก้อนมากกว่า
• ต้องเดินทางไปซื้อที่หน้าร้าน
• เหมาะสำหรับการซื้อทองคำในครั้งเดียว
• สามารถรับทองคำจริงได้ทันทีตามสินค้าและสต็อกของร้าน

แบบไหนเหมาะกับใคร?

MyGOLD Plus by Ausiris
เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการเริ่มออมทองด้วยเงินจำนวนน้อย ต้องการสะสมทองคำในระยะยาว และต้องการความสะดวกในการจัดการผ่านแอปพลิเคชัน

ร้านทอง
เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการรับและถือครองทองคำจริงทันที หรือต้องการซื้อทองคำเป็นของขวัญ เครื่องประดับ หรือเพื่อการใช้งาน

ลูกค้าสามารถแลกยอดออมเป็นทองคำแท่งจริงได้ เมื่อมียอดทองคำสะสมตั้งแต่ 0.1 กรัมขึ้นไป ทั้งนี้เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริษัท

ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมอาจประกอบด้วย

ค่าบล็อกหรือค่าผลิตทองคำแท่ง
ค่าประกันสินค้า
ค่าจัดส่ง

ลูกค้าสามารถตรวจสอบน้ำหนักขั้นต่ำและค่าใช้จ่ายล่าสุดได้ภายในแอปพลิเคชัน

สามารถเลือกขายทองคำสะสมเฉพาะส่วนที่ต้องการได้ โดยไม่จำเป็นต้องขายทั้งหมด มีขั้นตอนดังนี้

1. ไปที่เมนู “ซื้อ-ขาย” และเลือกแท็บ “ขายทอง”
2. ระบุปริมาณทองที่ต้องการขายเป็นหน่วย กรัม
3. หรือเลือกขายตามสัดส่วนของทองที่มี โดยกดเลือกตั้งแต่ 25% ถึง 100%

หมายเหตุ: มูลค่าการขายขั้นต่ำต้องไม่น้อยกว่า 100 บาท

ลูกค้าสามารถขายทองคืนผ่านแอป MyGOLD Plus by Ausiris ได้ตามช่วงเวลาที่บริษัทกำหนด โดยราคาจะอ้างอิงจากราคาทองคำในตลาด ณ เวลาที่ทำรายการ

หลังจากยืนยันการขาย เงินจะถูกโอนเข้าบัญชีธนาคารทันทีภายในระยะเวลาที่กำหนด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละธนาคาร

สำหรับการขายนอกเวลาทำการ ลูกค้าควรตรวจสอบเวลาการให้บริการภายในแอปอีกครั้ง

1. ไปที่เมนู “โปรไฟล์” และเลือก “ประวัติทำรายการ”
2. เลือกประเภทรายการที่ต้องการตรวจสอบ ได้แก่ ซื้อทอง ขายทอง ออมทอง ช้อปปิ้ง หรือรับทอง
3. กดเลือกรายการเพื่อดูรายละเอียด หรือดาวน์โหลดใบเสร็จ (Bill)
4. สำหรับรายการที่ชำระเงินสำเร็จแล้ว สามารถกดดู เลขพัสดุ และนำไปตรวจสอบสถานะการจัดส่งผ่านเว็บไซต์ของไปรษณีย์ไทยได้

• LINE Official Account: @mygoldplus
• โทรศัพท์: +66 2 613 4789
• เว็บไซต์: mygoldplus.in.th